Começando com os Colaboradores e suas Atribuições
Este artigo te auxiliará em:
- Quais atribuições de colaboradores estão disponíveis para mim?
- Como incluir um colaborador?
- Próximos passos e suporte adicional
Quais atribuições de colaboradores estão disponíveis para mim?
Cada membro da equipe pode efetuar log-in no painel de controle da Glofox usando o seu e-mail corporativo e senha criados no momento de suas respectivas configurações. Entretanto, nem todos os colaboradores possuem o mesmo acesso às mesmas seções do painel de controle. Os colaboradores possuem papéis restritos à suas respectivas atribuições alocadas quando da configuração de suas contas.
Ao atribuir papéis para sua equipe, você poderá se assegurar de que todos tenham acesso a partes de seu painel de controle possibilitando-os de executar suas tarefas de forma eficiente, sem complicar as coisas para todos.
Os papéis incluem;
- Super Administrador
- Administrador
- Recepcionista
- Treinador
Super Administrador
Super Administradores podem e não podem
Os que possuem papel de ‘Administradores’ tem acessos a todas as funções de seu painel de controle da Glofox, inclusive à seção de relatórios. Isto inclui criar aulas, cursos, horários dos treinadores, contas etc. Um ‘Super Administrador’ tem ainda o privilégio de configurar a si mesmo e a outros ‘Administradores’ como ‘Roaming’ caso você tenha diversas academias configuradas com a Glofox.
Administrador
Administradores podem e não podem
Como os ‘Super Administradores’ os colaboradores com a função de ‘Administradores’ possuem acesso a todas as funções do Painel de Controle da Glofox, incluindo a sessão de relatórios. Isto inclui a habilidade de criar;
- Aulas
- Cursos
- Horários de Treinadores
- Planos, etc.
Recepcionista
Recepcionista Pode e Não Pode
- Incluir clientes em qualquer aula
- Criar perfis de Clientes
- Editar perfis de Clientes
- Enviar notificações Push e mensagens de SMS
- Vender Planos e Produtos
- Excluir aulas e horários de treinadores da agenda
Aqueles com a atribuição de ‘Recepcionista’ possuem pequenas restrições de seu acesso no painel de controle.
Treinadores
Treinadores Podem e Não Podem
- Visualizar as aulas a eles designadas
- Adicionar membros para as suas próprias aulas
- Notícias e atualizações pós-aula
- Enviar notificações Push para uma aula, curso ou agendamento marcado a ele designado
Como incluir um Colaborador?
Incluir um colaborador à Glofox é muito simples de fazer, siga estes passos;
- Clique na aba 'Gerenciar'
- Clique na aba 'Treinador'
- Clique no botão 'Adicionar'
- O usuário padrão ao criar um novo colaborador é 'Administrador', clique no drop caso deseje incluir uma Recepcionista ou Treinador
- Preencha o restante dos dados do usuário (nome, número de telefone, e-mail, senha, etc)
- Clique no botão 'Salvar'
Atenção;
Todos os usuários na Glofox possuem um número de telefone e e-mail único. Isto inclui
Administradores, Treinadores, Recepcionistas e Clientes. Caso queira que o seu colaborador tenha mais que uma atribuição, ex. Recepcionista e Treinador, você terá de configurá-lo em uma segunda conta, usando um outro e-mail.
Próximos passos e suporte adicional
Para suporte adicional, escreva para suporte@glofox.com, e teremos prazer em ajudar você.